Carte Cdiscount : tout savoir sur son prix, fonctionnement et ses avantages

Si vous êtes à l’affût des bons plans disponibles sur Internet, il est probable que vous vous intéressiez régulièrement aux offres proposées par Cdiscount. Ce site de vente en ligne français existe depuis 1998 et il a, depuis, acquis une solide réputation dans le domaine des bons plans. Les promotions sont régulières chez Cdiscount, et cela motive des dizaines de milliers d’internautes à passer commande chez cet e-commerçant au quotidien. Si vous faites partie des clients réguliers de Cdiscount, il est possible que la Carte Cdiscount vous intéresse. Il s’agit d’une carte de paiement et de crédit proposée par le site de vente en ligne en partenariat avec Floa Bank. Elle vous donne accès aux paiements en France et à l’étranger, au sans contact jusqu’à 50 euros, aux retraits gratuits chez CIC et Crédit Mutuel, ou encore au paiement en trois fois sans frais dans les magasins Casino. Chez Cdiscount, vous pouvez opter pour le paiement en plusieurs fois de vos achats, mais aussi bénéficier d’un système de cashback avantageux et de différentes assurances. Les avis concernant la Carte Cdiscount sont majoritairement positifs, ce qui motive aussi à s’y intéresser. Voici tout ce qu’il faut savoir sur la Carte Floa Bank Cdiscount.

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Comment fonctionne la carte Cdiscount ?

La carte Cdiscount constitue un moyen de paiement utilisable sur le site Cdiscount.com, mais aussi auprès des commerçants et des e-commerçants. Elle se décline en 2 modèles que sont les cartes MasterCard Classic et MasterGold. La première présente les mêmes avantages que la carte bancaire MasterCard Classic. Quant à la seconde, elle permet d’accéder à plusieurs bonus, comme une assistance voyage, un plafond de retrait élevé ou encore une assurance pour responsabilité civile à l’étranger. Pour la MasterCard Classic, le plafond de retrait s’élève à 500 € sur 7 jours. Pour la MasterGold, il va jusqu’à 1 000 € sur 7 jours.

Plus qu’une simple carte de crédit classique, la carte Cdiscount cumule une multitude d’avantages nés de la collaboration entre FLOA Bank, Cdiscount et MasterCard. Voici les principaux :

• Un éventail élargi de modalités de paiement : sans contact, au comptant ou en débit différé dans plus de 200 pays, mais également sur la plateforme Cdiscount.com avec des règlements en 3, 5 et 10 fois dès 150 euros d’achat, jusqu’à 20 fois à partir de 300 euros.
• Du cashback : récupération d’au minimum 1 % de tous les achats payés avec la carte Cdiscount, qu’ils s’agissent de courses effectuées en magasin ou sur le web. Les offres de cashback varient légèrement selon la carte choisie :
• Carte MasterCard Classic : cashback d’1 % du montant des achats. Bons d’achat disponibles sur votre compte client Cdiscount et valables pendant 90 jours ;
• Carte MasterGold : cashback de 2 % du montant des achats chez Cdiscount et Casino ; 1 % lors des achats dans d’autres enseignes. La moitié des bons d’achat est valable chez Cdiscount et l’autre chez Casino. Les bons sont à utiliser dans les 90 jours.

Vous pouvez ainsi financer vos futurs achats avec ceux que vous faites au quotidien.

• Des remises additionnelles dans la plupart des univers Cdiscount, avec la possibilité de cumuler toute l’année des euros sur une cagnotte génératrice de bons d’achat.
• Plusieurs garanties incluses pour sécuriser les achats : l’assurance d’une « Bonne fin de livraison » (100 % satisfait ou remboursé), les achats protégés contre la casse, les dommages accidentels et le vol durant 30 jours, ou encore un délai de réflexion prolongé jusqu’à 1 mois pour se faire rembourser.
• Une offre de bienvenue qui permet de bénéficier de 100 euros de remise sur votre prochaine commande chez Cdiscount. Cela signifie que lors de votre première utilisation de votre Carte Cdiscount sur le site de vente en ligne, vous pouvez profiter d’une réduction de 100 euros sur le montant de votre panier. Cette remise prend la forme d’un bon d’achat via un code que vous recevez par mail. Si vous avez déjà un projet d’achat et que vous désirez passer commande en même temps que vous souscrivez à Cdiscount La Carte, alors vous pouvez bénéficier de -30% sur le montant de vos achats, jusqu’à 200 euros. Toutes les modalités sont à découvrir sur la page de la Carte Cdiscount.

Pour obtenir la carte bancaire Cdiscount, c’est très simple, il suffit de vous rendre sur Cdiscount.com, de cliquer sur les trois petits points qui sont présents en haut tout à droite de la barre supérieure (juste à côté de «Mutuelle») puis de choisir «Carte Cdiscount». Il ne vous reste plus qu’à suivre le processus de souscription, qui compte une poignée d’étapes simples.

Combien coûte la carte Cdiscount ?

Après validation du dossier, les clients reçoivent à J+3 un courrier leur proposant de personnaliser leur mot de passe s’ils ont coché l’option « Choisir son MDP ». Puis, ils disposent d’une semaine pour appeler le numéro indiqué dans le courrier et définir leur mot de passe. À défaut, un code aléatoire leur est attribué à compter du 8ème jour et la fabrication de la carte bancaire Cdiscount est lancée. Il faut compter en moyenne 15 jours pour la recevoir.

Les tarifs des Mastercard Classic et Mastercard Gold de Cdiscount sont particulièrement accessibles. La carte Cdiscount classique (Mastercard Classic) revient à 1,25 euros par mois, soit 15 euros par an. La carte Cdiscount haut de gamme (Mastercard Gold) est quant à elle proposée à 4,50 euros par mois. Par ailleurs, les nouveaux clients peuvent profiter d’une offre de bienvenue leur permettant d’obtenir un bon d’achat de 100 euros à valoir sur leur prochaine commande sur Cdiscount.com.

Si les internautes demandent leur carte Cdiscount en même temps qu’une commande sur le site, alors ils bénéficient, à la place du bon d’achat, d’une remise immédiate de 30%, dans la limite de 100 euros déduits du montant total de leur panier. S’ils demandent leur carte sans passer de commande, ils reçoivent sous 20 jours la remise de bienvenue sur leur espace client Cdiscount, sous la forme d’un bon d’achat.

Comment payer en plusieurs fois sur Cdiscount ?

Sur Cdiscount.com, vous pouvez choisir en permanence entre le paiement au comptant, à crédit ou en plusieurs fois (3, 5, 10 et même 20 fois en fonction des seuils d’achats). Sur tous les autres sites Internet, les paiements sont systématiquement réalisés au comptant. Toutefois, il est envisageable de les étaler par la suite en paiement à crédit (par petites mensualités ou en plusieurs fois) depuis l’espace client FLOA Bank. Pour ce faire, il faut vous connecter à votre compte client, vous rendre dans la rubrique « Étaler mes paiements », puis choisir le montant à étaler et la durée de remboursement. Une simulation est alors affichée avant confirmation. Un adhérent peut aussi demander d’étaler ses paiements par téléphone en contactant le service client au 0 825 954 993 (0,15 euros par minute + prix de l’appel).

Comment résilier sa carte Cdiscount ?

Vous pouvez résilier à tout moment votre carte Cdiscount, à condition d’avoir remboursé au préalable la totalité de votre crédit renouvelable. L’idéal est d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en précisant vos coordonnées, votre numéro de contrat ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation intervienne. L’adresse à indiquer est la suivante : Cdiscount.com / SGPN – Service Client – BP 90 200 – 93472 Neuilly sur Marne.

Si vous rencontrez des difficultés relatives à votre carte, vous pouvez contacter Cdiscount. Divers canaux de communication sont possibles : via le compte client, par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h, ainsi que les week-ends et jours fériés de 9h à 18h. Si vous choisissez cette option, il faut appeler le 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ou le 3979 (0,70 euros par minute + prix de l’appel). Cdiscount est en outre joignable via les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter, ou par courrier en cas de réclamation, à l’adresse précédemment citée.

Il est enfin possible de prendre contact avec FLOA Bank, soit par téléphone au 0825 95 49 89 (service 0,15 euros par minute + prix de l’appel), soit via le formulaire de demande de contact. Des conseillers sont également disponibles depuis le site web ou via Facebook. Si le différend persiste et que les réponses apportées ne satisfont pas leurs attentes, les détenteurs de la carte Cdiscount ont la faculté de saisir un médiateur indépendant.

Floa Bank : tout savoir sur ce service en ligne

Partenaire de Cdiscount pour la Carte Cdiscount, Floa Bank est un service en ligne spécialisé dans les crédits, les mini-prêts, les solutions de paiement et les assurances. Propriété de BNP Paribas depuis 2022, Floa Bank travaille depuis plusieurs années avec Cdiscount, ce qui a permis aux deux entreprises d’affiner leur proposition au fil du temps, pour la rendre toujours plus avantageuse pour leurs clients. Il s’agit donc d’un service de confiance pour payer vos achats en plusieurs fois sur Cdiscount, mais aussi pour profiter des différentes assurances mises à disposition des possesseurs de la Carte Cdiscount. L’accès aux différentes propositions est simplifié et les offres sont claires, sans mauvaises surprises.

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